為提升新開戶居民安全用氣意識(shí)，消除安全隱患，6月8日，安慶港華藍(lán)焰義工隊(duì)走進(jìn)袁柏康居小區(qū)，積極開展燃?xì)獍踩麄鹘逃樾^(qū)居民提供燃?xì)忾_戶、繳費(fèi)、預(yù)約安裝等一站式零距離高效服務(wù)。
袁柏康居小區(qū)坐落在安慶市大觀區(qū)西部，臨近石化工業(yè)區(qū)，是由原漁民村和臨江村合并而成的小區(qū)。近年來(lái)，隨著我市“減船退漁”工作的開展，漁民上岸定居工程不斷推進(jìn)，袁柏小區(qū)先后新建了14棟康居樓，但因先期未同步配套建設(shè)管道燃?xì)庠O(shè)施，居民生活多有不便。隨著小區(qū)居住人口越來(lái)越多，居民通氣愿望也越來(lái)越強(qiáng)烈。
得知此情況后，安慶港華急居民之所需，一方面加大投入，將地下燃?xì)夤芫W(wǎng)在最短時(shí)間內(nèi)敷設(shè)至小區(qū)附近，另一方面積極與村社居委聯(lián)系溝通，開展多輪現(xiàn)場(chǎng)勘察、廣泛征求居民意見、反復(fù)研究論證最優(yōu)施工方案、協(xié)調(diào)解決相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。三月份我市解除社區(qū)封閉管理后，公司立即抽調(diào)充足的施工力量入場(chǎng)，經(jīng)過用近二個(gè)月時(shí)間的“白+黑”式的攻堅(jiān)克難，于五月下旬順利完成了小區(qū)管網(wǎng)敷設(shè)。
考慮到該小區(qū)老年人較多且大多未曾使用過天然氣，同時(shí)小區(qū)又位于城區(qū)周邊，居民至港華服務(wù)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)較為不便，為使小區(qū)居民能更加安心順心地使用清潔便利的天然氣，安慶港華于小區(qū)通氣開戶當(dāng)日，安排客服、安裝、安檢等各崗位技術(shù)骨干，走進(jìn)小區(qū)為居民提供零跑腿的高效服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)共辦理燃?xì)忾_戶及安裝預(yù)約239戶，發(fā)放安全宣傳資料350份，解答用氣咨詢400余人次，得到了小區(qū)居民的廣泛好評(píng)。
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