為進一步創優營商環境、提高對企服務水平,5月20日,安慶港華召開公司營商環境領導小組2022年度第二次專題會議,安慶港華常務副總、公司營商環境領導小組組長楊善俊主持會議。
會上宣貫了省、市營商環境工作會議精神,通報了安徽省2021年營商環境評價及省住建廳一季度評價結果,并結合近期省、市各級政府出臺的相關文件,就獲得用氣進一步提升進行了研究分析。
會議指出,2021年以來,在市委市政府及市城管局等相關部門的指導幫助下,安慶港華持續開展對企服務效能提升,多次組織相關部門赴杭州學習,并對標先進城市,緊密結合燃氣工程市場化,成功推出“102+X”3.0服務模式,在省營商環境評價中獲得了較好成績,部分指標更是被列為省內標桿。
2022年,安慶港華刀刃向內、自我革命,在已建立各園區聯絡機制基礎上,加強落實《安慶市項目代辦幫辦工作辦法》,主動聯絡企業服務中心,就企業用氣提前介入服務;并結合省住建廳等六部委出臺《關于進一步優化營商環境提升用水用氣報裝便利度有關工作的通知》建城【2022】19號文,全新推出更為便企利企的“023”4.0服務模式,即通過工改平臺及電子證照核驗實現客戶資料推送至我司業務平臺,無需客戶上門提供營業執照、身份證等資料,成功實現報裝精簡為0份材料、用氣環節精簡為申請受理及接入掛表2個環節,通氣時間也被壓減至受理用戶申請后的3天以內(不包括外線工程規劃及施工許可等行政審批、用戶內部工程施工及氣密性實驗、用戶原因等時長)。
會議強調,為將創優營商環境打造為不斷提升為企服務的標桿,公司將對照營商環境考核細則,將流程、耗時、費用、材料、便利度、企業感受、氣價等七個二級指標分解落實到各部門,領導小組各成員部門要以此為契機,進一步強化責任歸屬、持續提升服務效能。同時,公司也將于三季度適時出臺營商環境工作導則,使營商環境工作更加常態化、制度化、透明化,為所有用氣企業提供更安全、便利、高效的用氣服務。