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安慶港華持續(xù)推廣全面品質(zhì)管理之“三禮”文化
發(fā)布時(shí)間:2016-07-08 閱讀次數(shù):3085次
日前,安慶港華組織管網(wǎng)運(yùn)行員工學(xué)習(xí)港華集團(tuán)全面品質(zhì)管理的三禮(禮儀、禮貌、禮讓)文化。
培訓(xùn)利用集團(tuán)提供的PPT課件將“三禮”文化理念傳達(dá)給部門員工,通過建立模型、援引古人的經(jīng)典事例以及觀看充滿正能量的宣傳視頻等豐富的教學(xué)手段,讓部門員工對“三禮”文化有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。整個(gè)學(xué)習(xí)過程中員工們積極參與互動(dòng)、紛紛表達(dá)了自己對“禮儀、禮貌、禮讓”的理解與體會(huì)。
隨著“三禮”文化在安慶港華的持續(xù)推廣與落地實(shí)施,結(jié)合崗位特性的內(nèi)部學(xué)習(xí)已陸續(xù)在管網(wǎng)運(yùn)行、客戶服務(wù)等各部門開展,進(jìn)一步促進(jìn)了各部門員工在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提升思想品質(zhì)和行為修養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,為全市用戶打造更優(yōu)質(zhì)的專業(yè)燃?xì)夥?wù)。