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拉近距離 傾心為民
發布時間:2015-05-28 閱讀次數:3542次
為滿足城區居民的服務需求,近距離為客戶提供親切、專業、高效率服務, 5月25日上午,安慶港華走進位于城西老城區的里仁巷小區,將各項優質服務打包送至社區,讓周邊的白云巷、里仁巷、西城大廈等處居民,一出門就能享受到燃氣開戶報裝、灶具選購及送貨、用氣知識解答等“一站式”服務。
白云巷、里仁巷、西城大廈等小區內居民中老年人居多,平時出門多有不便,為此,公司對本次“服務進小區活動”高度重視,不僅提前數天通過多渠道向小區居民做好宣傳,活動中更是從各部門抽調骨干20余人,增加現場服務臺次,耐心解答各項咨詢。由于事前準備充足,活動受到了居民們的交口稱贊,現場共辦理開戶及咨詢服務近200人次,燃氣具預定近70戶。
本次進小區活動是今年安慶港華燃氣開展“傾心為民,服務創優”活動以來現場服務的第十站,已累計為居民零距離提供服務超千余戶。
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