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加強業務培訓 提升服務素養
發布時間:2023-08-15 閱讀次數:3420次
為更好地為用戶提供燃氣安全保障服務,加強業務技能素質,名氣家城燃商貿抄收項目組近期組織抄表員共計20余人開展燃氣安全專項培訓活動。
此次培訓邀請到安慶港華內訓師陳國斌就如何識別戶內安全各項隱患及整改等方面進行了專業培訓,以便抄表員在日常入戶中,準確抄錄表數的同時,發揮出安全員和宣傳員的作用,堅持安全第一,積極記錄用戶家庭安全風險,促進公司積極整改各級安全隱患。
同時也邀請太平洋人壽保險公司開展居民燃氣綜合保險培訓。主要是針對居民燃氣綜合保險的保障范圍、保險責任等幾個方面,使抄表員對燃氣綜合保險有了更加深入的了解。
通過此次培訓,名氣家城燃商貿抄收項目組員工的專業技術水平和工作能力得到了提升,更樹立了燃氣安全的防范警惕意識,有效推動了名氣家城燃商貿公司的業務拓展與延伸。
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