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藍焰濃情 點燃幸福夕陽紅
發布時間:2022-09-25 閱讀次數:5149次
為全面優化養老機構、社區老年食堂的用氣環境,助力城區老年助餐服務,護航養老相關機構平穩有序運營,日前,安慶港華聚焦老人生活環境優化,多措優化“夕陽”服務。
嚴格巡查,營造安心用氣環境。于9月中旬起,有序深入城區使用天然氣的18家養老機構及近10家社區老年食堂,開展地毯式燃氣安全專項檢查,重點對食堂、熱水等用氣點是否使用合格燃具、熄火保護裝置是否健全、軟管是否存在老化問題、是否安裝并使用合格的燃氣泄漏報警裝置等進行隱患檢查,對發現的問題實施限期整改。同時加大安全培訓力度,對廚房全體操作人員現場一對一輔導,確保熟悉日常用氣安全操作以及漏氣處理步驟。
前置工序,高效服務點單即至。主動服務,通過強化與相關部門及街道社區的信息互通,第一時間了解新增社區老年食堂的用能需求,主動上門對接,讓養老機構0跑腿、0填單即可享受開戶、設計、施工、點火等全流程服務;前置服務,結合前期經驗,于燃氣主體工程驗收時,提前告知后期灶具安裝及點火環節相關注意事項,確保灶具調試點火一次成功,最大限度縮短工期時長;跟蹤服務,針對社區老年食堂大多為燃氣新用戶,著重加大上門服務和安全檢查頻次,并為各家食堂設置服務專員,在強化日常用氣指導同時,承諾如遇用氣問題,全天24小時服務點單即至。
接下來安慶港華還將積極通過社區聯動,安排藍焰義工,將優質燃氣服務送進各社區特別是老年人居多的老舊小區、偏遠小區,為給更多的老人營造安全穩定的生活環境,點燃幸福夕陽紅。
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