3月8日以來，安慶港華以“疫”為令，積極按照市委、市政府及相關部門的要求，科學部署、多措并舉，全面加強疫情防控工作，抓好燃氣供應和安全服務保障，助力全市打贏疫情防控阻擊戰。
全面統籌嚴落實。公司第一時間召開專題會議啟動相關疫情防控預案，并于8日上午即制定下發《關于嚴格做好疫情防控工作的通知》，分解落實相關防控任務，嚴格外出審批、報備等防控紀律，增強員工防護意識。同時，積極引導員工及物業、承建商人員等相關方配合做好核酸檢測工作，于10日下午全員完成兩輪檢測，進一步助力精準防控，為加快推動生產經營和生活秩序的全面恢復提供保障。
重點場所嚴管控。公司科學部署疫情排查、網點管理、物資儲備等工作，明確各級疫情防控責任人，對辦公大樓、加氣站、客戶中心等窗口場所嚴格落實常態化疫情防控措施，規范保存安康碼、行程卡查驗的影像記錄，落實通風、消毒、測溫、亮碼、戴口罩、一米線等疫情防控措施，配備充足口罩、一次性手套、消毒液和酒精等防疫物資，做好疫情防控應急預案，確保生產服務工作井井有條。
服務保障不下線。燃氣安全和服務涉及千家萬戶，疫情發生后，公司黨委班子成員迅速下沉一線，督查防疫舉措落實情況，并要求全體干部職工，充分結合當前正在開展的“‘一改兩為’我做什么”大學習大討論活動，把為企為民服務落實在崗位上。目前，門站、LNG站、加氣站等重要崗位人員堅持24小時在崗值守，維搶修人員及工商運行維護人員保持24小時待命狀態，全體入戶安檢人員也在做好防疫措施后迅速恢復上崗，全市燃氣供應及安全、服務保障有序開展。
便民服務全上線。針對部分封閉管理小區居民不便來司辦理業務，公司主動加強線上服務，積極通過96977熱線及網上服務大廳等便捷渠道，引導市民足不出戶辦理各項燃氣業務，并主動作為，對余額即將不足的智能表客戶進行電話回訪，提示小區周邊自助服務點，分流客戶中心人流;對獨居老人等出行特殊群體，在做好防護工作后及時上門提供服務。同時，有效轉變對工商企業的服務形式，變集中式上門安全宣傳為線上一對一指導，并為重點企業配備專屬客戶經理，24小時及時提供專業高效服務。
接下來，安慶港華還將進一步深化細化各項防控舉措，加強疫情防控宣傳引導，完善特殊時期的服務保障工作，全員齊心、主動作為，以實際行動為打贏疫情防控阻擊戰提供堅強助力。
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