“爺爺,麻煩您在供氣合同右下角簽個(gè)字……是的,報(bào)裝手續(xù)已為您辦好了,請(qǐng)收好您的證件……這是安全用氣相關(guān)資料……”
中秋將臨之際,安慶港華藍(lán)焰義工隊(duì)走近集賢北路30號(hào),為集賢北路30號(hào)、46號(hào)、64號(hào)等附近樓棟的百余戶居民,“一站式”提供燃?xì)鈭?bào)裝、業(yè)務(wù)咨詢及安全知識(shí)宣傳等便民服務(wù)。現(xiàn)場氣氛活躍,僅半天時(shí)間,藍(lán)焰義工們就已成功為56名居民辦理燃?xì)鈭?bào)裝服務(wù)。
集賢北路30號(hào)、46號(hào)、64號(hào)等樓棟位于安慶城區(qū)東北角,距市中心較遠(yuǎn),且居民多為老年人,日常生活使用灌裝液化氣多為不便。作為一家積極致力于改善人居綜合環(huán)境的公共服務(wù)單位,安慶港華始終心系該區(qū)域居民的日常民生,一直大力推進(jìn)燃?xì)庵袎汗芫W(wǎng)向該區(qū)域延伸敷設(shè)。2021年,公司更是結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),大力攻堅(jiān)城區(qū)周邊居住點(diǎn)的通氣難點(diǎn)堵點(diǎn)。在多次聯(lián)系相關(guān)部門,核實(shí)確認(rèn)該區(qū)域已從棚改拆遷清單劃出后,公司迅速行動(dòng),加大與居民、業(yè)主及各相關(guān)方的溝通,研究協(xié)商管線敷設(shè)方案,并安排專業(yè)團(tuán)隊(duì)全力推進(jìn)施工,最終于中秋佳節(jié)來臨前完成管道安裝并驗(yàn)收通氣。
為確保居民們能安心舒心用氣,藍(lán)焰義工們不僅帶來了“零跑腿”服務(wù),還現(xiàn)場發(fā)放了各類安全用氣宣傳單頁200余份,解答常見用氣問題近百次,成功幫助了這些新客戶在用氣之初就牢固樹立安全用氣意識(shí),養(yǎng)成了良好的用氣習(xí)慣。