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安慶港華召開2020年度SQS項目成果發布暨評選會
發布時間:2021-03-01 閱讀次數:3340次
日前,安慶港華召開2020年度SQS(優質服務計劃)項目成果發布暨評選會,公司指導委員會全體成員、SQS小組項目負責人等參加。
2020年度,公司全體員工以提升城市品質,為市民提供更加專業、高效、安全、清潔的能源服務為目標,紛紛參與服務品質改進工作。各部門共上報SQS課題16個,經SQS指導委員會初核共立項并完成9個項目,完成率100%,員工參與率達40%。
此次發布會上,評委們認真聽取了各SQS項目小組代表就項目背景、意義、內容、成果等內容的闡述,對9個項目所取得的成果給予了肯定和贊許,并給出中肯的提升建議和意見。最終,“提高工商業客戶服務滿意率”、“消防水池水位現場可視化”兩項課題分別被評選為“最佳項目獎”和“優秀項目獎”。
公司常務副總楊善俊在總結發言時指出,新的一年各部門要繼續把SQS課題研究作為部門創新工作的一項重要內容,在項目推進研討過程中一定要加強培訓、規范運作、確保質量,進一步擴大SQS文化的影響和覆蓋面,激發廣大員工參與創新創效活動的熱情,不斷提升公司創新力和競爭力。
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