“操作完成，成功購(gòu)氣100元!”在吾悅廣場(chǎng)附近的農(nóng)商行里，家住吾悅?cè)A府的張女士通過(guò)新安裝的燃?xì)釯C卡自助充值機(jī)，不到一分鐘就成功完成了充值。
為減少人員聚集，方便更多IC卡用戶就近充值，自3月初起，安慶港華進(jìn)一步加快便民服務(wù)步伐，陸續(xù)在6處銀行網(wǎng)點(diǎn)安裝24小時(shí)IC卡自助充值機(jī)，截至目前，城區(qū)24小時(shí)自助充值網(wǎng)點(diǎn)已達(dá)到11處。
“燃?xì)釯C卡自助充值機(jī)為掛壁式，形狀相當(dāng)于一個(gè)小電視。在屏幕右側(cè)有一個(gè)IC卡的插槽，將卡片芯片朝下插入機(jī)器，即可根據(jù)提示操作充值。”安慶港華工作人員介紹。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，新裝的自助充值機(jī)主界面上分別有“查詢”和“充值”兩個(gè)選項(xiàng)，點(diǎn)擊“充值”會(huì)出現(xiàn)操作界面，輸入充值金額或氣量后，會(huì)出現(xiàn)付費(fèi)二維碼。用戶通過(guò)微信或支付寶APP掃碼支付，待機(jī)器提示“操作成功”后，即可完成充值，整個(gè)過(guò)程不到一分鐘。
“充值記錄和用氣賬單也可以直接查詢，方便多了，可以不用再跑到營(yíng)業(yè)大廳充值，真正實(shí)現(xiàn)了‘零跑腿’”張女士說(shuō)。
據(jù)悉，為踐行“以客為尊”的服務(wù)理念，安慶港華年內(nèi)還將繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)硬件軟件雙升級(jí)，優(yōu)化線上線下服務(wù)平臺(tái)，為全市用戶提供更加便捷高效的品質(zhì)服務(wù)。
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